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そろそろ、ゆうちょ銀行の通帳記入欄が無くなりそうなので
最寄りの郵便局へ行ったのが３週間前のこと。
窓口で通帳を更新したい旨を告げると
その業務は１６時までなんです・・と言われる。
時計を見ると１６時０３分だ。
滅多に足を運ぶことがない窓口なのだが・・３分に泣いた。
業務内容によって受付時間が違うなんて初めて知った。
客に優しくないのである。
仕方ない。
ここは出直すしかなさそうだ。
そして本日、重い腰を上げた。
今度は３分で泣かないように、余裕を持って郵便局へ。
通帳の更新をお願いした。
すると窓口の係員が「住所に変更はありませんか？」と言ってきた。
昨年に引越したので
古い通帳に登録しているのは旧住所である旨を係員へ説明。
すると
「住所変更登録しますので身分証明証と銀行登録印の提示をお願いします」
と言う。
あいにく銀行印は持参していない。
というか、そんなものは普段から持参しない。
「通帳の更新はできますが、印鑑がなければ住所変更手続きが出来ないので
今回、新通帳に現住所は記載できません。
万が一、通帳を落とされてもお宅に届きませんし
郵便局から何らかの通知があった際も届きませんので
お早めに住所変更手続きをなさってください。」
とのこと。
・・言葉にならない。
なんなのだ、この面倒の繰り返しは・・。
結局、また時間を作って郵便局の窓口へ行かねばならない。
もし、自分が高齢者だったり
体の自由がきかない状態だったならどうだろう。
恐ろしく面倒だ。
次回で無事に手続きが終わるのかどうか・・不安なのである。
